Leveringen binnen Nederland
Zodra de betaling is goedgekeurd versturen wij jouw bestelling op werkdagen binnen 24u. PostNL bezorgt je bestelling binnen 24u. Je ontvangt je bestelling dus binnen 2 werkdagen. Indien je niet thuis bent vind je een briefje van PostNL in je brievenbus. Hierop staat of het pakket bij je buren bezorgd is, of je het kunt afhalen op een postkantoor, of wanneer PostNL nogmaals langskomt. In het geval dat wij pas later kunnen leveren, stellen we je hiervan altijd per e-mail op de hoogte.
Gratis levering bij besteding vanaf €100. Bij bestelling onder de €100 zijn de verzendkosten €3,95
Leveringen buiten Nederland
Momenteel kunnen er enkel bestellingen naar België verzonden worden.
De verzendtijd bedraagt maximaal een week.
Voor internationale leveringen worden de actuele PostNL verzendkosten in rekening gebracht.
Veilig betalen
JC Rags biedt verschillende betaalmethoden. Je kan betalen met:
- Creditcard (Mastercard en VISA)
- iDeal (Internetbankieren)
- PayPal (online betaalservice)
- Acceptgiro (via Afterpay)
Alle informatie wordt gecodeerd via een beveiligde SSL-verbinding verstuurd. We nemen de veiligheid van jouw betalingen en persoonlijke gegevens zeer serieus. We zullen geen informatie verstrekken aan derden.
Bij betalingen middels acceptgiro vragen wij € 1,35 bijdrage aan de acceptgirokosten.
Retouren en ruilingen in Nederland
Je kunt binnen 14 dagen na ontvangst je bestelling retourneren of ruilen. Dit kan enkel via onze webshop. Ruilen en retourneren kan onder de volgende voorwaarden.
Webshop:
- Het originele prijskaartje dient nog aan het artikel gehecht te zijn.
- De bestelling en artikelen moeten in de originele verpakking terug gezonden worden.
- De artikelen mogen niet gedragen zijn. Kleding en schoenen mogen wel gepast worden, zorg ervoor dat de artikelen hierbij geen beschadigingen oplopen.
- Het retourformulier moet volledig ingevuld zijn.
- Bij een retour naar ons antwoordnummer kun je ruilen tegen hetzelfde artikel in een andere kleur of maat.
- Retouren of ruilingen van schoenen worden alleen geaccepteerd als deze ongedragen zijn en als de originele schoendoos in de verzenddoos is verpakt.
Klanten in Nederland kunnen retouren en/of ruilingen sturen naar het volgende adres:
JC Rags
Antwoordnummer 10075
5680 VB Best
Klanten buiten Nederland kunnen telefonisch contact opnemen met de klantenservice voor retouren of ruilingen. Tel: +31(0)40-8200 263 of stuur een email naar webshop@jcrags.com voor een correcte afhandeling.
Na het ontvangen van een retourpakket duurt het verwerken gemiddeld 48 uur. Nadat je retour goedgekeurd is ontvang je jouw aankoopbedrag zo snel mogelijk teruggestort op de bankrekening die je aangegeven hebt op het retourformulier. Dit kan ongeveer een week duren. Betreft het een ruiling van producten dan ontvang je zo snel mogelijk een nieuw pakket.
Contact
Onze klantenservice staat klaar om al je vragen te beantwoorden. We zullen jouw e-mail beantwoorden binnen 48 uur. We zijn op werkdagen telefonisch bereikbaar tussen 9.00u en 17.30u.
Telefoonnummer: +31(0)40-8200 263
webshop@jcrags.com
Privacy
We nemen de veiligheid van jouw betaling en persoonlijke gegevens zeer serieus. We zullen geen informatie verstrekken aan derden. Alle informatie zal gecodeerd via een beveiligde SSL -verbinding worden verstuurd.
Zodra de betaling is goedgekeurd versturen wij jouw bestelling op werkdagen binnen 24u. PostNL bezorgt je bestelling binnen 24u. Je ontvangt je bestelling dus binnen 2 werkdagen. Indien je niet thuis bent vind je een briefje van PostNL in je brievenbus. Hierop staat of het pakket bij je buren bezorgd is, of je het kunt afhalen op een postkantoor, of wanneer PostNL nogmaals langskomt. In het geval dat wij pas later kunnen leveren, stellen we je hiervan altijd per e-mail op de hoogte.
Gratis levering bij besteding vanaf €100. Bij bestelling onder de €100 zijn de verzendkosten €3,95
Leveringen buiten Nederland
Momenteel kunnen er enkel bestellingen naar België verzonden worden.
De verzendtijd bedraagt maximaal een week.
Voor internationale leveringen worden de actuele PostNL verzendkosten in rekening gebracht.
Veilig betalen
JC Rags biedt verschillende betaalmethoden. Je kan betalen met:
- Creditcard (Mastercard en VISA)
- iDeal (Internetbankieren)
- PayPal (online betaalservice)
- Acceptgiro (via Afterpay)
Alle informatie wordt gecodeerd via een beveiligde SSL-verbinding verstuurd. We nemen de veiligheid van jouw betalingen en persoonlijke gegevens zeer serieus. We zullen geen informatie verstrekken aan derden.
Bij betalingen middels acceptgiro vragen wij € 1,35 bijdrage aan de acceptgirokosten.
Retouren en ruilingen in Nederland
Je kunt binnen 14 dagen na ontvangst je bestelling retourneren of ruilen. Dit kan enkel via onze webshop. Ruilen en retourneren kan onder de volgende voorwaarden.
Webshop:
- Het originele prijskaartje dient nog aan het artikel gehecht te zijn.
- De bestelling en artikelen moeten in de originele verpakking terug gezonden worden.
- De artikelen mogen niet gedragen zijn. Kleding en schoenen mogen wel gepast worden, zorg ervoor dat de artikelen hierbij geen beschadigingen oplopen.
- Het retourformulier moet volledig ingevuld zijn.
- Bij een retour naar ons antwoordnummer kun je ruilen tegen hetzelfde artikel in een andere kleur of maat.
- Retouren of ruilingen van schoenen worden alleen geaccepteerd als deze ongedragen zijn en als de originele schoendoos in de verzenddoos is verpakt.
Klanten in Nederland kunnen retouren en/of ruilingen sturen naar het volgende adres:
JC Rags
Antwoordnummer 10075
5680 VB Best
Klanten buiten Nederland kunnen telefonisch contact opnemen met de klantenservice voor retouren of ruilingen. Tel: +31(0)40-8200 263 of stuur een email naar webshop@jcrags.com voor een correcte afhandeling.
Na het ontvangen van een retourpakket duurt het verwerken gemiddeld 48 uur. Nadat je retour goedgekeurd is ontvang je jouw aankoopbedrag zo snel mogelijk teruggestort op de bankrekening die je aangegeven hebt op het retourformulier. Dit kan ongeveer een week duren. Betreft het een ruiling van producten dan ontvang je zo snel mogelijk een nieuw pakket.
Contact
Onze klantenservice staat klaar om al je vragen te beantwoorden. We zullen jouw e-mail beantwoorden binnen 48 uur. We zijn op werkdagen telefonisch bereikbaar tussen 9.00u en 17.30u.
Telefoonnummer: +31(0)40-8200 263
webshop@jcrags.com
Privacy
We nemen de veiligheid van jouw betaling en persoonlijke gegevens zeer serieus. We zullen geen informatie verstrekken aan derden. Alle informatie zal gecodeerd via een beveiligde SSL -verbinding worden verstuurd.
